การแลกรางวัล

• แลกรางวัลอย่างไร
• นานแค่ไหนฉันถึงจะได้รับรางวัล
• ทำไมฉันถึงได้คะแนนคืน หลังจากที่ฉันแลกรางวัล
• ฉันสามารถเปลี่ยนประเภทของรางวัล หลังจากที่กดแลกรางวัลไปแล้ว ได้หรือไม่
• จะเกิดอะไรขึ้น หากฉันพบว่า ฉันกรอกรายละเอียดสำหรับการรับรางวัลไม่ถูกต้อง
• ทำไมฉันถึงไม่สามารถกดแลกรางวัลได้