ติดต่อเราการขอแลกรับรางวัลจำเป็นจะต้องมี การยืนยันตัวตน (ในกรณีแลกรางวัลครั้งแรกเท่านั้น) เพื่อการป้องกันการให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นเท็จจากผู้ร่วมทำแบบสอบถาม ซึ่งเป็นไปตาม ข้อกำหนดการใช้งาน และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของทาง milieu (มิลยู เซอร์เวย์)
วิธีการยืนยันตัวตน คือ การส่งต่อ(Forward) อีเมลอัตโนมัติที่ระบบส่งไปให้ พร้อมแนบไฟล์สำเนาบัตรประชาชนของท่านสมาชิกไปที่ rewards-th@mili.eu
โดยทางทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการรับแลกรางวัลให้เฉพาะบัญชีผู้ใช้งานที่ถูกต้อง และข้อมูลส่วนตัวที่ใช้สมัครเข้ามาใช้งานในแอปฯ ของเรา ตรงกับข้อมูลในสำเนาบัตรประชาชนที่ส่งมายืนยันตัวตนเท่านั้น
หลังจากที่คุณทำการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับรางวัลภายใน 10 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดเสาร์ – อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
เมื่อรางวัลของคุณได้ถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับข้อความยืนยันอีกครั้งผ่านทางอีเมล และ/หรือ SMS จากพาร์ทเนอร์ที่ช่วยจัดส่งรางวัลให้เราพร้อมข้อมูลรางวัลของคุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบ จดหมายทั้งหมด (inbox) จดหมายขยะ (Spam) หรือ ถังขยะ (Trash)
วิธีคำนวณ 10 วันทำการ:
หมายเหตุ : รางวัลที่ถูกดำเนินการไปแล้วจะไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้
ทางมิลยูจะไม่รับผิดชอบการแลกรางวัลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว อันเนื่องมาจากการระบุข้อมูลการแลกรางวัลผิดพลาดจากสมาชิก
หลังจากที่คุณทำการยืนยันตัวตนสำเร็จ หากคุณยังไม่ได้รับรางวัลภายใน 10 วันทำการ โปรดติดต่อเราพร้อมระบุข้อมูลดังนี้ :
- หมายเลขอ้างอิงรางวัล
- ประเภทรางวัล
- วันที่แลกรางวัล
- เบอร์โทรศัพท์มือถือ